1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

• Identité : PAC ENERGIE
• Adresse postale : 808 rue de la Bergeresse, 45160 OLIVET
• Email de contact : pacenergie45@gmail.com
• Téléphone : 02 38 45 31 04

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous collectons :

• Données d’identité et de contact (Nom, email, téléphone via formulaires).
• Données relatives à votre projet (Type de logement, travaux envisagés pour devis/simulation).
• Données de connexion (Cookies, statistiques).

3. Pour quelles raisons utilisons-nous vos données ?

• Gestion de la relation client et réponse aux demandes.
• Établissement de devis et simulation d’aides (MaPrimeRénov’, etc.).
• Sécurité et amélioration du site.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées exclusivement aux services internes de PAC ENERGIE. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, outils de gestion) uniquement pour la bonne exécution des services.

5. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : Durée de la relation contractuelle, puis archivage légal (10 ans pour la comptabilité/garanties).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez : pacenergie45@gmail.com. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

7. Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies lors de votre arrivée sur le site.